Perguntas Frequentes (FAQ)

Perguntas Frequentes (FAQ)

1. Qual o prazo de entrega?
O prazo estimado é de 7 a 14 dias úteis. Parte dos produtos são enviados do nosso depósito no Brasil.

2. Em quanto tempo meu pedido será enviado?
Seu pedido será despachado em até 72 horas úteis após a confirmação do pagamento.

3. Os produtos são importados?
Sim. Alguns são importados e outros enviados do Brasil.

4. É possível rastrear meu pedido?
Sim. Você receberá um código de rastreamento por e-mail e WhatsApp. Também é possível acompanhar pelo site: leguashop.com.br/rastrear.

5. Os produtos têm garantia?
Todos os produtos têm garantia contra defeitos de fabricação e 7 dias de garantia de satisfação.

6. Haverá cobrança de impostos na entrega?
Não. Todos os impostos já estão inclusos. Caso ocorra qualquer taxa, a Legua Shop cobre integralmente.

7. A Legua Shop possui loja física?
Não. Atendemos exclusivamente no ambiente online.

8. É seguro comprar na Legua Shop?
Sim. Todas as transações ocorrem em ambiente criptografado e seguro.

9. Qual o horário de atendimento?
Atendimento via WhatsApp: +55 11 93414-5770
Segunda a sexta: das 09:00 às 19:00
Sábados e domingos: das 10:00 às 13:00